Mesej terdiri daripada elemen asas
Jawapannya ialah:
- pengenalan.
- Kesimpulan.
- Lebar.
Mesej itu terdiri daripada elemen utama, yang menjadikannya jelas dan tersusun.
Ia boleh dibahagikan kepada pengenalan, isi, dan kesimpulan.
Kadangkala, tawaran mungkin termasuk kandungan tertentu untuk menyampaikan mesej dengan lebih baik.
Subjek surat hendaklah dinyatakan dengan jelas dalam tajuk yang ringkas dan jelas, serta penerima kepada siapa surat itu dihantar.
Tarikh surat dan sebarang pemerhatian penting atau permintaan untuk tindakan diambil dari pihak lain juga perlu diperincikan.
Unsur kemanusiaan, kemesraan, dan budi pekerti mempunyai peranan yang asas dalam mencipta mesej, kerana ia boleh ditonjolkan dalam pemilihan perkataan dan nada suara dalam mengarahkan mesej.
Inilah yang menjadikan mesej menarik kepada orang lain dan berguna dalam mencapai matlamatnya.
