Mesej terdiri daripada dua jenis: peribadi dan rasmi. betul salah
Jawapannya ialah: betul.
Surat datang dalam dua bentuk: peribadi dan rasmi. Surat peribadi ialah surat antara individu atau ahli keluarga, manakala surat rasmi ialah surat yang dihantar oleh syarikat atau organisasi. Mesej peribadi boleh digunakan untuk menyatakan cinta, terima kasih, simpati, atau sebarang perasaan. Surat rasmi digunakan untuk menyampaikan maklumat seperti dokumen undang-undang, cadangan perniagaan dan dokumen penting lain. Kedua-dua jenis surat adalah penting dalam kehidupan kita dan harus ditulis dalam nada suara yang mesra dan dari sudut pandangan orang ketiga.