Ia adalah satu set saluran komunikasi
Jawapannya ialah: media
Saluran komunikasi adalah penting untuk menghantar mesej dan data antara individu dan komuniti.
Saluran komunikasi menyediakan cara untuk individu dan organisasi bertukar maklumat dan idea.
Dalam era digital hari ini, saluran komunikasi merangkumi kedua-dua kaedah tradisional seperti mel dan telefon, serta teknologi moden seperti e-mel, pemesejan teks, media sosial, persidangan video dan bentuk komunikasi digital yang lain.
Pilihan saluran komunikasi bergantung pada mesej atau data yang dihantar, bentuk penyampaian yang diperlukan, khalayak yang ditangani, kos penghantaran, dan faktor lain.
Dengan pelbagai pilihan yang tersedia hari ini, organisasi boleh memilih cara yang paling berkesan untuk berkomunikasi dengan khalayak sasaran mereka.
