Merupakan maklumat yang kita temui di laman rasmi
Jawapannya ialah: maklumat yang boleh dipercayai.
Tapak web rasmi organisasi, syarikat dan institusi mengandungi sejumlah besar data fakta, termasuk maklumat penting tentang produk, perkhidmatan mereka dan maklumat lain yang berkaitan.
Maklumat ini disampaikan dalam nada mesra yang memudahkan pelanggan mencari maklumat yang mereka perlukan.
Selain itu, tapak web rasmi ditulis dalam paparan orang ketiga yang membolehkan pembaca memperoleh pemahaman yang tidak berat sebelah tentang perkara yang ditawarkan oleh setiap organisasi.
Data fakta sentiasa dikemas kini untuk memastikan pembaca mempunyai akses kepada maklumat terkini yang tersedia.
Semua ini membantu pelanggan membuat keputusan termaklum semasa memilih produk atau perkhidmatan tertentu.
Selain itu, laman web rasmi menyediakan pelanggan dengan semua sumber yang diperlukan untuk membuat keputusan termaklum.
