Dialog itu mempunyai dua tonggak penting:
Jawapannya ialah:
- pihak yang terlibat dalam dialog tersebut
- Topik perbualan
Dialog itu bergantung kepada dua tonggak asas yang sangat penting, yang membentuk elemen utama dialog, dan mereka adalah dua pihak, yang masing-masing mesti mesra dan menghormati antara satu sama lain; Supaya dapat berkomunikasi dan memahami dengan baik.
Dialog tidak boleh dibina tanpa kedua-dua pihak bermula dengan suara yang jelas dan mesra, tanpa sebarang prejudis atau berat sebelah terhadap idea atau pendapat.
Dalam dialog, adalah lebih baik menggunakan bentuk pertuturan ketiga, supaya kedua-dua pihak tidak diketahui dalam perbualan, untuk mengurangkan keterukan bahasa dan menjadikannya lebih mesra, memahami dan bekerjasama.